用实际行动诠释优质护理服务市卫计委对我院进行优质护理服务督导验收工作

用实际行动诠释优质护理服务市卫计委对我院进行优质护理服务督导验收工作
 日期:2017-08-21  总浏览: 8046

    我院自2010年起开展优质护理服务工作以来,注重护理人才队伍储备,狠抓安全质量管理,强化护理从业人员业务培训、考核及服务内涵,为患者提供了人性化、高效的护理服务。8月16日,由市第四人民医院张晓英主任和市儿童医院刘彭主任组成的专家组,对我院优质护理服务工作进行全面检查验收,副院长高文玉全程陪同,并向专家组介绍我院医疗护理发展前景。

护理部正在接受优护专家组专项审查

    专家组通过查阅资料、个别访谈和实地查看相结合的形式,根据《优质护理服务评价细则》的内容,重点围绕实施科学护理管理、改善临床护理服务、人力储备与培养、优质护理服务项目创新与延伸等四大块内容,对我院护理工作进行多方位考核。在慢性期治疗三、六病区,专家们认真倾听了护理人员对各项制度和措施以及相关执行力度的意见和总结,并对存在的问题提出具有前瞻性和建设性的解决方案,为我院日后进一步延伸优质护理服务的工作范围以及更深挖掘其内涵指明了方向。在互动过程中,护士长以及护理人员纷纷对专家指出的问题进行探讨,提出整改措施和计划方案。专家组带来护理前沿的最新动态,拓宽了护理人员眼界,并指明持续改进发展方向,使护理人员对优质护理服务的内涵在整体实施过程中有了更高的认知。

在座的护士长及助理全神贯注听讲并进行热烈讨论

    我院自优质护理服务实施以来,从大刀阔斧制定整改措施到精雕细琢推敲落实,从改善护理模式、强化安全管理意识、完善人才培养等多方面入手,多管齐下,弥补护理管理短板,向精细化、人性化护理模式转变;重点关注护理从业人员心理健康、职业培训等多个关乎护理人员自身发展方向,并拿出实际行动,从团体小组心理晤谈到护士能级培训及外出培训,为实施优质护理服务提供诸多基础性支持措施。

专家对病区优护工作中存在问题展开详细分析

     检查结束后,专家组对我院在开展优质护理服务活动中的成效表示肯定,对有亮点的活动提出表扬。同时,在人员配置、病区安全管理等方面存在的问题及日常将优质护理服务活动细化、量化、重点化落到实处提出了指导性建议和意见。护理部对此次评价过程中存在的问题及时进行了汇总,并召开会议研究整改措施,为我院今后护理工作更加规范化、科学化的开展和深化优质护理服务提供了有力保障。

专家参观我院康复咖啡吧并合影留念




 
  乌鲁木齐市精神病福利院
版权所有 © 乌鲁木齐市精神病福利院(市安宁医院、市复员退伍军人精神病疗养院)  新ICP备09004727号
本站信息仅供参考,不能作为诊断及医疗的依据,如有转载或引用文章涉及版权问题,请速与我们联系
地址:乌鲁木齐市康复路279号  邮编:830023  24小时值班电话:0991-7625111